כך נראית הטמעת AI בעסק שלכם, שלב אחרי שלב
מהשיחה הראשונה ועד מערכת שעובדת: תהליך מסודר, בעברית פשוטה, בלי להחליף את המערכות הקיימות ובלי שתצטרכו להבין בטכנולוגיה.
קבעו שיחת אפיוןבדקו התאמה בדקה
20 דקות, ללא עלות, ובסוף השיחה תדעו אם יש התאמה
בין הלקוחות שלנו
"כולם מסביב מדברים על AI. אני יודע שאם לא נזוז, נישאר מאחור. אבל אני לא איש טכנולוגיה, ואין לי מושג מאיפה בכלל מתחילים."
את המשפט הזה אני שומע כמעט בכל שיחה ראשונה, מבעלי מפעלים, משרדים ועסקים ותיקים. והתשובה היא לא "תקנו מערכת" ולא "תעברו טרנספורמציה". התשובה היא תהליך מסודר שמתחיל בקטן, מוכיח את עצמו על תהליך אחד, ורק אז מתרחב.
ככה זה עובד אצלנו:
ארבעה שלבים, בלי הפתעות
אגב, אם אתם קוראים את העמוד הזה, כבר התחלתם: השלב שלפני הכול הוא לבדוק עם מי אתם עובדים. הצעד הבא לוקח 20 דקות.
שיחת אפיון
20 דקותזום או טלפוןללא עלות
אתם מספרים על העסק, אני שואל על התהליכים שגוזלים הכי הרבה זמן. בלי מצגות ובלי מונחים טכניים.
מה יוצא לכם מזה: תשובה ישרה. אם אין ל-AI מה לתרום אצלכם עכשיו, אגיד את זה בשיחה.
אבחון הזדמנויות AI
עד שבועיים מרגע קיום כל השיחות3,000 ₪ + מע"ממקוזז במלואו מפרויקט הטמעה שנחתם בתוך 90 יום
פגישת פתיחה עם מקבלי ההחלטות, שיחות קצרות עם האנשים שמריצים את התהליכים בפועל, ומיפוי על בסיס דוגמאות עבודה אמיתיות שלכם.
מה יוצא לכם מזה: מפה של 3 התהליכים עם הפוטנציאל הגבוה ביותר בעסק, לכל אחד: כמה הוא עולה לכם היום, מה הפתרון, ומה ההחזר הצפוי. בסוף: המלצה על תהליך ראשון והצעת מחיר קונקרטית להטמעה. האבחון לא מחייב אף צד להמשך.
הטמעה של תהליך אחד
היקף ולוח זמנים לפי האבחוןמחיר סגור מראש בהצעה
בונים את הפתרון לתהליך שנבחר, בתוך המערכות שאתם כבר עובדים איתן. לא מחליפים כלום, לא עוצרים את העסק.
מה יוצא לכם מזה: מערכת עובדת על תהליך אמיתי אחד, שאפשר למדוד. טווחי המחירים המלאים שקופים בעמוד החבילות.
הכשרת הצוות ומסירה
הדרכה בעברית פשוטההמערכת בבעלותכם
הצוות לומד לעבוד עם המערכת, בלי צורך ברקע טכני. וההכשרה לא נגמרת ביום אחד: לאורך השירות ממשיכים לדייק את העובד הדיגיטלי, כמו עובד חדש שמקבל משוב מהמנהל שלו. המערכת נשארת אצלכם, על השרת שלכם, בלי דמי מנוי על עצם קיומה.
מה יוצא לכם מזה: נכס דיגיטלי של העסק, וצוות שיודע להפעיל אותו. מי שרוצה, ממשיך לליווי חודשי; מי שלא, מסתדר לבד.
מתאים לעסק שלכם? בדקו בדקה
ארבע שאלות קצרות, ובסוף: הערכה ראשונית של כמה שעות עבודה בחודש סוכן AI יכול לקחת על עצמו אצלכם, ומה הוא יכול לייצר שהיום לא קיים.
שלב 1 מתוך 4ההתחלה כבר מאחוריכם
מה התחום של העסק?
בחרו את הקרוב ביותר
איפה נשרף הזמן אצלכם?
אפשר לבחור כמה שרלוונטי
כמה שעות בשבוע, בערך, כל הצוות יחד מקדיש לעבודה הזו?
הערכה גסה, רק על הפעולות שסימנתם בשלב הקודם
כמה עולה לכם שעת עבודה של מי שעושה את זה היום?
חשבו עלות מעביד (שכר + תנאים סוציאליים), לא שכר נטו
ומה נהיה אפשרי, שהיום לא קיים:
*אופן החישוב: הסוכן מחליף כשני שלישים (67%) מזמן הפעולות שסימנתם, וכ-33% נשארים לבקרה ולניהול אנושיים. אנחנו מאמינים בעבודה עם אדם בתוך התהליך (human in the loop). האחוזים מבוססים על מדידות מפרויקטים של לקוחות DoctorAI. זו הערכה לפי הדיווח שלכם; המספר המדויק, תהליך-תהליך, נקבע באבחון.
עוד עובד במשרד, שבמקרה הוא סוכן AI
מקרה אמיתי: חברה קבלנית
חברה קבלנית שמריצה הרבה פרויקטים במקביל, והמידע נולד בשטח: סיכומי פגישות עם לקוחות, תוספות שאושרו, עבודות שבוצעו, תשלומים שנסגרו, משימות להמשך. כל זה עבר בטלפונים ובהודעות מפוזרות, ובמשרד ניסו להרכיב מזה תמונה שלמה.
הפתרון לא היה מערכת חדשה שצריך ללמוד, אלא עוד עובד בצוות: סוכן AI שיושב באפליקציית ההודעות שכולם כבר משתמשים בה. כותבים לו סיכום בשפה חופשית, כמו לקולגה. הוא מזהה לבד לאיזה פרויקט ההודעה שייכת, מפרק אותה לקטגוריות (עבודה שבוצעה, אישור לקוח, משימה לטיפול, תשלום, תכנון), ושומר הכול מסודר. במשרד כל פרויקט מעודכן, בלי לרדוף אחרי אף אחד בטלפון.
וזה החלק החשוב: אף אחד בשטח לא למד תוכנה חדשה. הם פשוט כותבים לו, והוא עונה. תוך זמן קצר הצוות התייחס אליו כמו לעובד מן השורה במשרד, כי מבחינתם זה בדיוק מה שהוא.
העיקרון קבוע בכל פרויקט שלנו: הסוכן קולט ומסדר, האדם רואה ומחליט.
BuildFlow · הסוכן של המשרד
מנהל עבודהפרויקט רחוב האלה: סיכום פגישה מהיום עם הלקוח. עברנו על הסלון, אישר תוספת של נקודת חשמל ליד הספה. סיימנו צבע בחדר שינה. צריך להזמין ריצוף עד חמישי
הסוכןההודעה נקלטה ונשמרה. פרויקט: רחוב האלה. זיהיתי: אישור תוספת, עבודה שבוצעה, ומשימה לטיפול, הזמנת ריצוף עד יום חמישי. נוסף לתכנון השבוע
מנהל עבודהוסגרתי עם ספק החשמל על העבודה, 6,000
הסוכןעודכן, נרשם כתשלום ספק בפרויקט רחוב האלה
הדגמה. התסריט נאמן לעקרון הפעולה של המערכת, בלי ציטוט הודעות אמיתיות של לקוח.
עובד דיגיטלי לא מתקינים. מכשירים אותו.
הטמעת עובד דיגיטלי היא מסע שאנחנו צועדים בו יחד: חושפים את הצורך האמיתי, מתאימים אליו את העובד, ולאורך כל חיי המערכת ממשיכים לדייק אותו. בדיוק כמו עובד אנושי, שמנהל טוב לא מפסיק לתת לו משוב ולשפר אותו. ככה מערכת נשארת רלוונטית גם כשהעסק משתנה.
"אם זה לא מותאם, זה לא מושלם."
השאלות שכולם שואלים בשיחה הראשונה
כמה עולה להכניס AI לעסק?
השיחה הראשונה לא עולה כלום. אבחון הזדמנויות AI עולה 3,000 ₪ + מע"מ, ומקוזז במלואו מפרויקט הטמעה שנחתם בתוך 90 יום. מחיר ההטמעה עצמה נסגר מראש בהצעה שמגיעה עם האבחון, וטווחי המחירים שקופים בעמוד החבילות. אין אצלנו "צרו קשר לקבלת מחיר".
אני לא איש טכנולוגיה. זה בכלל רלוונטי לעסק כמו שלי?
רוב הלקוחות שלנו הם בדיוק כאלה: משרדי עורכי דין, רואי חשבון, סוכנויות נסיעות, קליניקות, חברות קבלניות ועסקים ותיקים. אף אחד מהם לא נדרש להבין בטכנולוגיה. הצוות מדבר עם הסוכן כמו עם עוד עובד, והתפקיד שלי הוא לתרגם: אתם מביאים את הידע על העסק, אני מביא את הידע על הכלים.
כמה זמן לוקח עד שרואים תוצאה?
האבחון מסתיים בתוך כשבועיים מרגע שקיימנו את כל השיחות, ואיתו כבר יש לכם תמונה ברורה של החיסכון הפוטנציאלי. ההטמעה הראשונה היא תמיד תהליך אחד ממוקד, לא פרויקט של שנה, כך שהתוצאה הראשונה נמדדת בשבועות.
ה-AI יחליף לי עובדים?
המערכות שאנחנו בונים לוקחות את העבודה החוזרת: איסוף מידע, הכנת טיוטות, מענה על אותן שאלות שוב ושוב. העיקרון בכל פרויקט: הסוכן מכין, האדם מאשר. בפועל, העובדים מקבלים בחזרה את הזמן שנשרף על העבודה שאף אחד לא אוהב.
מה קורה אחרי ההטמעה? אני תלוי בכם לתמיד?
לא. המערכת בבעלותכם, על השרת שלכם, והצוות שלכם מוכשר להפעיל אותה. מי שרוצה ליווי חודשי, יש מסלול כזה. מי שמעדיף להמשיך לבד, ממשיך לבד. האבחון וההטמעה לא כובלים אתכם לכלום.
מי מאחורי זה
אני ברק בר-חן, מייסד DoctorAI. ליוויתי עד היום עשרות ארגונים בהטמעת AI, רובם עסקים לא טכנולוגיים: משרדי עורכי דין, רואי חשבון, סוכנויות נסיעות, קליניקות, חברות ייעוץ, חברות קבלניות ומפעלים.
לפני DoctorAI עשיתי את אותה עבודה בדיוק, רק בלי AI. חמש עשרה שנה הטמעתי מערכות בחברות בינלאומיות: CRM, טלפוניה, חיוגנים אוטומטיים, מערכות דוחות ומערכות תשלומים. ליוויתי אותן מרגע בחירת המערכת, דרך הגדרת הדשבורדים ושיטות העבודה, ועד ההטמעה בשטח, בפרויקטים של חצי שנה, שנה ולפעמים יותר. הצוותים ישבו בדובאי, בקפריסין ובבולגריה, וכל אחד מהם עבד אחרת. שם למדתי את מה שאני עושה גם היום: להבין את הטכנולוגיה מצד אחד, את האנשים שיצטרכו לעבוד איתה מהצד השני, ולהתאים ביניהם, כדי שבסוף הכלי ישרת את העובד ולא להפך. כשה-AI פרץ הבנתי שזה רגע מכונן, ועשיתי שיפט מלא.
השם DoctorAI הוא לא סתם שם. רופא טוב לא מתחיל בטיפול, הוא מתחיל באבחון. זו בדיוק הגישה שלי לעסקים: קודם מבינים איפה הכאב ומה שווה לטפל בו, ורק אחר כך בונים. לכן התהליך שלנו מתחיל תמיד באבחון, ולכן אני גם אומר ללקוחות כשאין מה לחפש, כי ההמלצה שווה משהו רק אם אפשר לסמוך עליה.
ומה שאני מאמין בו, גם כשזה לא נוח לומר: הפער בין עסק שמשלב AI לעסק שלא, ילך ויגדל. לא בגלל הטכנולוגיה, בגלל מה שהלקוחות ירגישו: מענה מהיר יותר, שירות מדויק יותר, ובעלים שפנוי לפתח את החברה במקום לתעד אותה. את זה כבר ראינו קורה, כשעסקים שהתעקשו לתקשר רק בפקס גילו שהלקוחות פשוט עברו הלאה. אני רואה את זה קורה שוב עכשיו, מהר יותר משנדמה.
הצעד הבא לוקח 20 דקות
שיחת אפיון קצרה, ללא עלות וללא התחייבות. בסוף השיחה תדעו אם יש התאמה, וגם אם לא, תצאו עם כיוון.
קיבלנו. נחזור אליכם לתיאום השיחה. בינתיים אפשר לשאול כל שאלה את נציג ה-AI באתר.
משהו השתבש בשליחה. אפשר לנסות שוב, או לכתוב לנו בעמוד יצירת הקשר.
נחזור אליכם לתיאום. אחרי השליחה אפשר בינתיים לשאול כל שאלה את נציג ה-AI באתר.